Bạn đang tìm kiếm tài liệu chuyên sâu để chinh phục ngành khách sạn đầy cạnh tranh? ‘Giáo trình Quản trị và Marketing trong khách sạn’ chính là chìa khóa vàng giúp bạn nắm vững nền tảng quản lý và tiếp thị chuyên nghiệp.
Giáo trình được biên soạn logic, từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn hiểu rõ bản chất quản trị khách sạn. Phần quản trị bao quát các khía cạnh cốt lõi: tổ chức nhân sự, quản lý tài chính, vận hành dịch vụ, an toàn thực phẩm và bảo trì cơ sở vật chất. Bạn sẽ học cách xây dựng đội ngũ gắn kết, kiểm soát chi phí hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ để khách hàng quay lại mãi mãi.
Đặc biệt, phần Marketing được làm nổi bật với các chiến lược hiện đại. Từ marketing truyền thống như 4P (Product, Price, Place, Promotion) đến tiếp thị số: SEO khách sạn, mạng xã hội, email marketing và hợp tác influencer. Giáo trình phân tích case study thực tế từ các chuỗi khách sạn lớn như Marriott hay Accor, giúp bạn áp dụng ngay vào thực tiễn Việt Nam – từ resort biển Phú Quốc đến khách sạn 5 sao Hà Nội.
Với ngôn ngữ dễ hiểu, ví dụ minh họa sinh động và bài tập thực hành, sách không chỉ lý thuyết mà còn hướng dẫn triển khai. Sinh viên ngành du lịch, quản lý mới vào nghề hay chủ khách sạn đều sẽ tìm thấy giá trị vượt trội: tăng doanh thu 20-30%, nâng cao uy tín thương hiệu và dẫn đầu thị trường.
Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu giáo trình đỉnh cao này! Tải ngay hôm nay để biến kiến thức thành lợi thế cạnh tranh, đưa sự nghiệp khách sạn của bạn lên tầm cao mới. Hành động ngay – thành công đang chờ bạn!
